Restitutie van een abonnement

Wanneer u uw abonnement niet kunt omwisselen dan kan, in sommige gevallen, restitutie uitkomst bieden.
Afhankelijk van de ingangsdatum die op uw abonnement staat en de inleveringsdatum is bij zowel week- als maandabonnementen restitutie mogelijk.
De inleveringsdatum is de datum van het poststempel op de envelop waar u uw abonnement in verzendt.
Het is dus raadzaam om de envelop met daarin het te restitueren abonnement bij het loket van het postkantoor of postagentschap af te leveren en in uw bijzijn te laten stempelen.

Waar moet u het heen zenden
Het te restitueren abonnement moet u zenden naar: Postkantoren BV, afdeling restituties ov, postbus 30444, 3503 AG Utrecht. Op een bijgesloten briefje moet u uw naam, adres en bank- of gironummer vermelden.

Waar kunt u jaarabonnementen inleveren
Ook bij uw jaarabonnementen is restitutie mogelijk. Hiervoor kunt u uitsluitend terecht bij het stads- of streekvervoerbedrijf waar u uw jaarabonnement kocht.
Bij restitutie wordt altijd € 5,00 administratiekosten op het terug te betalen bedrag in mindering gebracht. Als het terug te betalen bedrag minder dan € 3,00 bedraagt dan ontvangt u geen restitutie.

Hieronder ziet u een overzicht waarmee u kunt uitrekenen hoe groot het te restitueren bedrag is
Soort abonnementen Dag van inlevering
datum poststempel
Restitutie
weekabonnement 1e dag van geldigheid (=ingangsdatum) 100%-€ 5,00
weekabonnement 2e dag van geldigheid 60%-€ 5,00
weekabonnement 3e dag van geldigheid 30%-€ 5,00
maandabonnement 1e dag van geldigheid (=ingangsdatum) 100%-€ 5,00
maandabonnement 2e dag van geldigheid 80%-€ 5,00
maandabonnement 4e dag van geldigheid 60%-€ 5,00
maandabonnement 6e dag van geldigheid 40%-€ 5,00
maandabonnement 8e dag van geldigheid 20%-€ 5,00
maandabonnement 9e dag van geldigheid 10%-€ 5,00

Jaarabonnementen
Bij jaarabonnementen kunt u restitutie krijgen zolang er vanaf de ingangsdatum nog geen negen maanden en negen dagen zijn verstreken.
Het restitutie bedrag is de actuele abonnementsprijs verminderd met 1/10 van die prijs voor iedere hele maand verbruik, gerekend vanaf de ingangsdatum.
Levert u in de loop van een maand uw jaarabonnement in, dan wordt het restitutiebedrag voor die betreffende maand berekend volgens bovenstaande restitutieregeling van maandabonnementen.

Ook bij jaarabonnementen wordt € 5,00 administratiekosten in mindering gebracht op het te restitueren bedrag.
De actuele prijs hoeft dus niet de prijs te zijn die op uw jaarabonnement staat afgedrukt.
Als namelijk tussen het moment van aankoop en het moment waarop u om restitutie verzoekt de prijs van het abonnement is aangepast dan wordt voor de berekening van het te restitueren bedrag van de aangepaste prijs uitgegaan!